プライバシーポリシー

最終更新日: 2025年8月1日

このプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)は、[貴社名/屋号を記入](以下「当社」)が提供するサービス(以下「本サービス」)において、お客様の個人情報がどのように収集、使用、共有されるかについてご説明するものです。


1. 事業者情報

  • 事業者名: Oak Grove Japan
  • 代表者名: ジョンソン・ヒラリー
  • 所在地: 197 Washington St, Somerville, MA 02148 USA
  • お問い合わせ窓口: support@oakgrove.jp

2. 収集する個人情報とその利用目的

当社は、以下の目的のために、お客様の個人情報を収集し、利用します。

  • デバイス情報: ウェブブラウザー、IPアドレス、タイムゾーン、Cookie情報など
    • 利用目的:
      • ウェブサイトの改善と最適化のため。
      • 不正アクセスやサイバー攻撃を検知・防止するため。
      • マーケティングおよび広告の効果測定のため。
  • 注文情報: 氏名、請求先住所、配送先住所、メールアドレス、電話番号、支払い情報など
    • 利用目的:
      • 商品の注文処理、支払い処理、配送手配、請求書や注文確認の提供のため。
      • お客様との連絡、およびお問い合わせへの対応のため。
      • 当社の新商品やサービスに関する情報、広告、マーケティングコミュニケーションを提供するため(お客様の同意に基づく)。

3. 個人情報の第三者提供

当社は、上記の利用目的を達成するために、お客様の個人情報を以下の第三者と共有します。

  • Shopify: オンラインストアの運営のため。Shopifyのプライバシーポリシーはこちらをご確認ください。
  • Google Analytics: ウェブサイトの利用状況分析のため。Googleのプライバシーポリシーはこちらをご確認ください。

4. 個人情報の国外への移転

当社は、上記の利用目的を達成するため、お客様の個人情報を以下の通り国外に移転することがあります。

  • 移転先の国: アメリカ合衆国
  • 当該国の個人情報保護制度: アメリカ合衆国には、APPI法に基づき日本と同等の水準にあると認められる個人情報保護制度は存在しません。
  • 移転先における個人情報保護のための措置: 当社は、データ受領者であるShopifyおよびGoogleに対して、APPI法の定める要件に基づき、お客様の個人情報保護のための措置を義務付ける契約を締結しています。

5. 行動ターゲティング広告

当社は、お客様の個人情報を使用して、お客様が関心をお持ちと思われるターゲット広告やマーケティングコミュニケーションを提供します。ターゲット広告に関する詳細およびオプトアウトの方法は、Network Advertising Initiative(NAI)のウェブサイトをご確認ください。


6. 個人情報の開示、訂正、削除、利用停止などの手続き

お客様は、ご自身の個人情報に関して、APPI法に基づき以下の権利を有します。これらの権利を行使される場合は、本ポリシーに記載されたお問い合わせ窓口までご連絡ください。

  1. 利用目的の通知の求め: 当該個人情報の利用目的の通知を求めることができます。
  2. 開示の請求: 当該個人情報の開示を求めることができます。
  3. 訂正・追加・削除の請求: 当該個人情報に誤りがある場合、訂正、追加、または削除を求めることができます。
  4. 利用停止または消去の請求: 当該個人情報が不適切に取り扱われている場合、利用停止または消去を求めることができます。
  5. 第三者提供の停止の請求: 当該個人情報が不適切に第三者提供されている場合、その停止を求めることができます。

7. データ保持期間

お客様が本サイトを通じて注文を行った場合、お客様から個人情報の削除依頼がない限り、当社はお客様の注文情報を記録のために保持いたします。ただし、保持期間は、利用目的の達成に必要な期間に限定するものとします。


8. プライバシーポリシーの変更

当社の業務慣行の変更、またはその他の運用上、法律上、または規制上の理由から、本ポリシーを随時更新する場合があります。変更後の本ポリシーは、当サイトに掲載された時点から効力を生じるものとします。


9. お問い合わせ

本ポリシーに関するご質問やご意見、個人情報の取り扱いに関するご指摘がございましたら、下記の窓口までご連絡ください。

お問い合わせ窓口: ジョンソン・ヒラリー (Hilary JOHNSON), support@oakgrove.jp